Déclaration d'accessibilité
1. Introduction
CeVitalis s'efforce de rendre son site web accessible à tous, quelles que soient leurs capacités ou leurs exigences techniques. L'objectif est de proposer un contenu et des fonctionnalités aussi accessibles que possible.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web de CeVitalis.
2. Fondement juridique
Cette déclaration repose sur les exigences et normes légales suivantes :
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Directive européenne (UE) 2016/2102
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Ordonnance sur l'accès sans obstacle aux technologies de l'information (BITV 2.0)
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Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 – Niveau de conformité AA
3. État de conformité aux exigences
Le site web de CeVitalis est actuellement partiellement accessible.
Les exigences des WCAG 2.1 (niveau AA) sont en grande partie satisfaites, cependant, il reste des marges d'amélioration dans certains domaines.
4. Contenu non accessible
Le contenu suivant n'est actuellement pas entièrement accessible :
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Certaines images et illustrations peuvent ne pas encore comporter de texte alternatif complet.
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Dans certains cas, il est possible d'optimiser les contrastes de couleur des éléments individuels.
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Certains formulaires ne sont pas encore entièrement optimisés pour les lecteurs d'écran.
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Les documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles.
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Certaines vidéos ne contiennent ni sous-titres ni descriptions audio.
Nous travaillons sans relâche pour identifier et éliminer ces obstacles.
5. Mesures d'amélioration
CeVitalis met en œuvre les mesures suivantes pour améliorer l'accessibilité :
Optimisation de la structure et de la navigation des pages
Contraste des couleurs et lisibilité améliorés
Utilisation de polices de caractères et de mises en page accessibles
Ajout d'un texte alternatif aux images
Amélioration de l'ergonomie du clavier
Formation et sensibilisation des personnes responsables du contenu accessible
6. Instructions techniques d'utilisation
Le site web est généralement compatible avec les versions actuelles des navigateurs suivants :
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
safari
L’utilisation de technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran ou les logiciels de grossissement est prise en charge, mais peut varier en fonction du contenu.
7. Commentaires et contact
Si vous rencontrez des difficultés sur notre site web ou si vous avez besoin d'aide pour l'utiliser, nous vous serions reconnaissants de nous en faire part.
Veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : contact@cevitalis.de
Nous nous efforcerons d'examiner votre demande dans les plus brefs délais et de trouver une solution.
8. Procédure d'application
Si vous estimez que votre demande d'accessibilité n'a pas reçu de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter l'organisme chargé de l'application de la loi.
L’autorité compétente est l’organe de conciliation conformément à l’article 16 de la loi allemande sur le règlement des litiges (BGG) :
Commission d'arbitrage de BGG
auprès du Commissaire du gouvernement fédéral aux questions relatives aux personnes handicapées
Site web : https://www.schlichtungsstelle-bgg.de
9. Création et mise à jour de la présente déclaration
Cette déclaration a été créée le : 18 mars 2026
Dernière mise à jour : 18 mars 2026
L'évaluation de l'accessibilité repose sur une auto-évaluation.