
Avbokningsregler
1. Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är fjorton dagar från dagen,
då du eller en tredje part utsedd av dig (som inte är transportören) tog i besittning varorna, eller
Vid en enskild beställning av flera varor som levereras separat: från den dag du mottog den sista varan.
2. Utövande av ångerrätten
För att utöva din ångerrätt måste du:
CeVitalis / service@cevitalis.de
informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. via e-post eller brev).
Du kan använda exempelblanketten för avbokning som bifogas nedan, men det är inte obligatoriskt.
För att hålla tidsfristen räcker det att du skickar in meddelandet om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.
3. Konsekvenser av återkallelsen
Om du säger upp detta avtal återbetalar vi alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive eventuella extra kostnader som uppstår till följd av ditt val av en annan leveransmetod än vårt billigaste standardleveransalternativ), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottagit meddelande om din uppsägning.
För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen har avtalat annat med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetala dig förrän vi har mottagit varorna tillbaka eller du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
4. Retur av varor
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om din frånträde av detta avtal.
Fristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av fjortondagarsperioden.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
5. Värdeersättning
Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att testa deras skick, egenskaper och funktionalitet.
6. Uteslutande eller förtida utgång av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte följande avtal:
Leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl om deras försegling har tagits bort efter leverans
Leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas.
Leverans av specialtillverkade produkter
7. Exempel på avbokningsformulär
Om du vill säga upp avtalet kan du använda detta formulär:
Exempel på avbokningsformulär
Till: CeVitalis
kontakt@cevitalis.de
Jag återkallar härmed avtalet jag ingått för köp av följande varor:
Beställd den:
Mottaget den:
Konsumentnamn:
Konsumentens adress:
Datum:
Underskrift (endast för pappersmeddelanden)

