
سياسة الإلغاء
1. حق الانسحاب
يحق لك الانسحاب من هذا العقد في غضون أربعة عشر يوماً دون إبداء أي سبب.
فترة الإلغاء أربعة عشر يوماً من تاريخ الحجز.
-
والتي استلمت أنت أو طرف ثالث قمت بتعيينه (ليس الناقل) البضائع بموجبها، أو
-
في حالة طلب واحد لعدة سلع يتم تسليمها بشكل منفصل: من اليوم الذي استلمت فيه آخر سلعة.
2. ممارسة حق الانسحاب
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك:
سيفيتاليس /service@cevitalis.de
أبلغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال، عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسالة).
يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق أدناه، ولكن هذا ليس إلزاميًا.
للوفاء بالموعد النهائي، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حقك في الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
3. عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نقوم برد جميع المدفوعات التي تم استلامها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل أخرى غير خيار التوصيل القياسي الأرخص لدينا)، دون تأخير لا مبرر له وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه إشعارًا بإلغائك.
سنستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية لاسترداد المبلغ، ما لم نتفق معك صراحةً على خلاف ذلك. ولن يتم تحصيل أي رسوم منك مقابل هذا الاسترداد تحت أي ظرف من الظروف.
قد نرفض رد أموالك حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم لنا دليلاً على أنك قمت بإعادة البضائع، أيهما أسبق.
4. إرجاع البضائع
يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو تسليمها لنا دون تأخير لا مبرر له، وفي أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تُبلغنا فيه بانسحابك من هذا العقد.
يُعتبر الموعد النهائي مُستوفى إذا قمت بإرسال البضائع قبل نهاية فترة الأربعة عشر يومًا.
تتحمل أنت التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
5. التعويض عن القيمة
أنت مسؤول فقط عن أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناتجة عن التعامل مع البضائع بطريقة غير ضرورية لاختبار حالتها وخصائصها ووظائفها.
6. استبعاد أو انتهاء حق الانسحاب قبل الأوان
لا ينطبق حق الانسحاب على العقود التالية:
-
تسليم البضائع المغلفة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا تم إزالة غلافها بعد التسليم
-
توصيل البضائع التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي ستنتهي صلاحيتها بسرعة.
-
توصيل المنتجات المصممة حسب الطلب
7. نموذج إلغاء الطلب
إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يمكنك استخدام هذا النموذج:
نموذج إلغاء العينة
إلى: سيفيتاليس
contact@cevitalis.de
أُعلن بموجب هذا إلغاء العقد الذي أبرمته لشراء البضائع التالية:
-
تاريخ الطلب:
-
تاريخ الاستلام:
-
اسم المستهلك:
-
عنوان المستهلك:
تاريخ:
التوقيع (للإشعارات الورقية فقط)

