Політика скасування
1. Право на відмову
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин.
Термін скасування становить чотирнадцять днів з дня,
на якому ви або третя особа, призначена вами (яка не є перевізником), отримали товар у володіння, або
У разі одного замовлення на кілька товарів, що доставляються окремо: з дня отримання вами останнього товару.
2. Здійснення права на відмову
Щоб скористатися своїм правом на відмову, вам необхідно:
CeVitalis / service@cevitalis.de
повідомте нас про своє рішення відмовитися від цього договору за допомогою чіткої заяви (наприклад, електронною поштою або листом).
Ви можете скористатися зразком форми скасування, що додається нижче, але це не є обов'язковим.
Щоб дотриматися терміну, достатньо надіслати повідомлення про здійснення вашого права на відмову до закінчення терміну для відмови.
3. Наслідки скасування
Якщо ви розірватимете цей договір, ми повернемо вам усі отримані від вас платежі, включаючи вартість доставки (за винятком будь-яких додаткових витрат, що виникли внаслідок вибору вами способу доставки, відмінного від нашого найдешевшого стандартного варіанту доставки), без невиправданої затримки та не пізніше чотирнадцяти днів з дня отримання нами повідомлення про ваше розірвання договору.
Для цього повернення коштів ми використовуватимемо той самий спосіб оплати, який ви використовували для початкової транзакції, якщо ми прямо не домовилися з вами про інше. За жодних обставин з вас не стягуватиметься жодна комісія за це повернення коштів.
Ми можемо відмовити вам у поверненні коштів, доки не отримаємо товар назад або ви не надасте доказ того, що повернули товар, залежно від того, що настане раніше.
4. Повернення товару
Ви повинні повернути або передати нам товар без невиправданої затримки та в будь-якому випадку не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ви повідомили нас про свою відмову від цього договору.
Кінцевий термін вважається дотриманим, якщо ви відправите товар до закінчення чотирнадцятиденного періоду.
Ви несете прямі витрати на повернення товару.
5. Компенсація за вартість
Ви несете відповідальність за будь-яку втрату вартості товару лише у випадку, якщо ця втрата вартості зумовлена поводженням з товаром, яке не є необхідним для перевірки його стану, властивостей та функціональності.
6. Виключення або дострокове закінчення терміну дії права на відмову
Право на відмову від договору не поширюється на такі договори:
Доставка запечатаних товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо їхня пломба була знята після доставки
Доставка товарів, які можуть швидко зіпсуватися або термін придатності яких швидко закінчується.
Доставка продукції, виготовленої на замовлення
7. Зразок форми скасування
Якщо ви бажаєте розірвати договір, ви можете скористатися цією формою:
Зразок форми скасування
До: CeVitalis
contact@cevitalis.de
Цим я розриваю договір, укладений мною на купівлю наступних товарів:
Замовлено:
Отримано:
Ім'я споживача:
Адреса споживача:
Дата:
Підпис (лише для повідомлень на папері)